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雅虎邮箱突然宣布8月19日停止服务

“赶紧收拾邮件!”多年以前,雅虎邮箱还经常与网易邮箱相提并论,但现在,它已经彻底沦陷。昨日,中国雅虎官方邮件称,雅虎邮箱将于8月19日停止服务,用户数据将暂时由阿里云邮箱接管。此消息一出,让很多网友很震惊。很多人抱怨,自己是多年的雅虎邮箱用户,包括支付宝、微博等账户都是用该邮箱注册的。“现在说停就停,情何以堪!”

据悉,雅虎全球平台主管近期曾表示,雅虎将于4月份关闭多款产品,包括黑莓应用等,而雅虎邮箱成了第一步。

雅虎邮箱整体迁移

将影响近2%邮箱用户

昨日凌晨,使用雅虎中国邮箱(yahoo.cn与yahoo.com.cn)的用户突然发现,自己的邮箱无法登录了。记者点入雅虎中国邮箱的登录界面后,发现一份显眼的客户通告:“中国雅虎邮箱于2013年4月18日启动整体迁移。”

该通告显示,在停止服务前,用户需尽快登录雅虎邮箱,注册并绑定一个全新的阿里云邮箱,代收原雅虎邮箱的邮件直至2014年12月31日止。

单方面地突然发布转移通告后,雅虎中国便陷入沉默,客服只是再三复述声明中的内容,却没有给出任何理由和解释。昨天下午,记者始终无法打通雅虎邮箱客服电话。

据互联网数据统计机构Hitwise公布的数据显示,中国雅虎邮箱停止服务将影响我国2%的邮箱用户。中国雅虎邮箱的访问量过去一年中持续萎缩,目前已降至1.91%。数据显示,我国目前邮箱服务排名前五位的分别为:QQ邮箱、163网易免费邮、搜狐闪电免费邮、网易手机邮和QQ手机邮箱。

绑定支付宝、微博的网友

抱怨现在“要忙着一个个修改”

此次邮箱的突然被停用且被告知强行转移让众多雅虎用户感到很意外。“从小学五年级就开始用的雅虎(邮箱)居然说停就要停了,这都十几年了,有点突然。”网友“楚萧辞”说。“第一代邮箱要终结了。”“悼念一下自己的第一个邮箱。”“我将失去多少联系人,那里还有最洒脱的十六七岁的回忆……”对于入中国市场十多年的“资深”邮箱,网友纷纷表达了自己的不舍。

不过,这也让更多人的表示愤怒。记者发现,许多用户表示自己的雅虎邮箱用来注册了大量网站和服务,包括支付宝、银行账单、各种重要的账号与申请邮件等,一旦停用后果不堪设想。“作死吗?我的支付宝、土豆、淘宝和一些论坛账号都用它注册的啊。”“正在一个一个修改,太悲催了……”网友们纷纷抱怨。

网友“柳条鱼”说,自己一直用雅虎邮箱做常用的工作邮箱。前天她突然登录不上邮箱就觉得奇怪,现在突然看到这个通知,让她非常愤怒。“怎么能这么不负责!现在我连名片都要重印了!”

也有网友认为“交友不慎”,“听到这个消息简直太令我失望了,虽然接发邮件量不是特别大,但基本的app注册绑定都是它!好吧,开始做搬家准备了!”

网易邮箱趁机宣布

自己将永久对中国网民开放

记者在网上看到,正当用户们抱怨的同时,国内邮箱服务商之一网易邮箱借机招揽用户,称可以成为用户在邮箱产品上的首选,并且在微博上公布了如何将雅虎邮箱的联系人和邮件“迁移”到网易的步骤图。

网易邮箱方面表示,网易是中国首家提供电子邮件服务的邮件厂商。16年来,网易始终把用户体验放在首位。“网易邮箱希望能成为中国网民畅游互联网的永久身份证,作为您正式沟通的首选。”

中国雅虎:我们已尽到提前告知义务

记者昨日采访了中国雅虎有关负责人。对方表示,抱怨肯定会有,但雅虎也不是故意搞突然袭击,其实已经为了用户提前告知了。

中国雅虎方面表示,雅虎邮箱一直基于雅虎美国的全球邮箱架构系统。鉴于双方之前的约定,雅虎美国允许中国雅虎在2012年以后最多四年内继续使用雅虎品牌。在四年甚至更短的时间之后,雅虎邮箱服务尤其是面向中国的邮箱业务存在重大不确定性,即美国方面是否能够给中国用户继续提供稳定的邮箱技术。为尽量提前告知用户,保障中国用户的正常使用,为用户提供更本地化的邮箱服务,中国雅虎决定提前向用户提供邮箱迁移方案,使用户更早的掌握主动,并就此作出规划。

日期:2013-4-19
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